RM Plants: internationaal opererende kwekerij met een breed assortiment
RM Plants is al sinds 2010 actief in de wereld van kamer- en tuinplanten. Vanuit de 6-hectare grote kwekerij in Amstelveen levert het familiebedrijf een breed assortiment binnen- én buitenplanten aan klanten in heel Europa. “We zijn groot geworden met een breed aanbod voor verschillende marktsegmenten: van tuincentra en supermarkten tot groothandels en discounters,” vertelt Rémi van Adrichem, eigenaar van RM Plants. “In de basis blijven we een echt familiebedrijf met korte lijnen, veel kennis van het product en sterke relaties met onze klanten. Maar de markt waarin we opereren is de afgelopen jaren flink veranderd.”
Breed assortiment indoor & outdoor
Binnen het brede indoor & outdoor assortiment heeft RM Plants zich in de loop der jaren mede ontwikkeld tot specialist in diverse citrusplanten. Maar juist het brede aanbod maakt het bedrijf uniek: van bloeiende binnenplanten tot robuuste tuinplanten. “We willen voor onze klanten een echte one-stop-shop kweker zijn. Ze kunnen bij ons terecht voor vrijwel het volledige plantenassortiment. Dat geeft gemak én zorgt ervoor dat we optimaal kunnen inspelen op de verschillende seizoenen en marktvragen,” aldus Rémi.
Een markt die sneller, complexer en veeleisender wordt
Volgens Rémi is er in de sector een duidelijke versnelling gaande. “We zien steeds kortere handelslijnen, strengere eisen vanuit retailers én sterk fluctuerende kosten, zoals transport en energie. Daarnaast verandert het koopgedrag van consumenten, waardoor je als leverancier flexibel moet zijn. Je kunt je niet veroorloven dat er veel geld vastzit in openstaande vorderingen. Iedere dag telt als het gaat om cashflow en investeringsruimte.”
Persoonlijk klantcontact als sleutel tot succes
Hoewel de wereld steeds digitaler wordt, ziet Rémi het belang van klantrelaties alleen maar groeien. “Juist in deze branche maak je het verschil door het persoonlijke contact met je klanten. Iedereen kan tegenwoordig digitaal bestellen, maar het echte partnerschap zit in het begrijpen van de behoefte van de klant, meedenken over assortiment en het samen inspelen op seizoenen en trends. Bij sommige digitaliseringen zie je dat het klantcontact wordt overgeslagen of gerobotiseerd. Maar voor ons is dat juist de kern van waar we ons in onderscheiden. Een sterk netwerk en persoonlijke relaties zijn essentieel om op de lange termijn succesvol te blijven.”
De traditionele route via Royal FloraHolland onder druk
Lange tijd maakte RM Plants gebruik van Royal FloraHolland als afzetkanaal. Rémi blikt terug: “Dat model heeft ons jaren goed geholpen. Alleen merkten we dat het systeem voor ons te log werd, kostbaar en minder passend bij onze groeiambities. Je bent afhankelijk van een tussenpartij die het hele financiële en logistieke proces controleert. Dat paste op een gegeven moment niet meer bij hoe wij zaken willen doen: direct, flexibel en met maximale regie over onze klantrelaties.”
Op zoek naar meer regie en transparantie
De wens om los te opereren van Royal FloraHolland bracht RM Plants op zoek naar een andere financiële oplossing. “We wilden het financiële proces professionaliseren zonder dat we zelf enorm veel tijd kwijt zouden zijn aan debiteurenbeheer of incasso. Daarbij was transparantie in de kosten voor ons een belangrijk criterium,” vertelt Rémi.
De keuze voor Ai2: professionele afrekening en stabiele cashflow
Via Ai2 vond RM Plants precies wat ze zochten: professionele ondersteuning in het financiële proces, maar met volledige controle over de eigen klanten en verkooprelaties. Rémi: “Met Ai2 hebben we dagelijks inzicht in onze geldstromen, zonder dat er een grote derde partij tussen zit. Het incassotraject wordt strak en professioneel geregeld, waardoor wij minder zorgen hebben over openstaande posten. Onze administratie is er enorm door ontlast en we kunnen sneller investeren in nieuwe productlijnen, logistiek of voorraad.”
Soepele onboarding en persoonlijk contact
Rémi kijkt tevreden terug op de overstap. “De onboarding met Ai2 verliep soepel en het contact is altijd laagdrempelig en oplossingsgericht. We merken dat Ai2 echt snapt hoe onze sector werkt en meedenkt als er iets speelt. Je hebt gewoon een vast aanspreekpunt, geen ticketsysteem.”
Advies aan andere kwekers en handelaren
Voor veel kwekers, leveranciers en handelaren binnen én buiten de sierteeltsector ziet Rémi Ai2 als een waardevolle partner. “Zeker in een markt die steeds sneller beweegt en waarin je als ondernemer direct moet kunnen schakelen, is financiële rust enorm belangrijk. Ai2 biedt daarvoor een heel transparante en praktische oplossing. Je houdt zelf de regie, terwijl het hele afrekenproces professioneel geregeld is. Dat geeft ruimte om te ondernemen.”
Commercie als persoonlijke passie
Naast zijn rol als directeur/eigenaar heeft Rémi een uitgesproken interesse in het commerciële vak. “Ik vind het ontzettend leuk om te kijken hoe andere bedrijven hun producten en diensten in de markt zetten,” vertelt hij. “Of het nu gaat om een supermarktketen, een techbedrijf of een kledingmerk — ik haal overal inspiratie uit. Hoe positioneren ze zich? Hoe presenteren ze hun aanbod? En hoe spelen ze in op klantbehoeften? Die brede blik op commercie helpt me om ook bij RM Plants continu kritisch te blijven kijken naar onze eigen aanpak.”
Simpel en doeltreffend
Wat Rémi misschien wel het meest waardeert aan Ai2, is de eenvoud. “Het werkt gewoon ontzettend simpel. Geen ingewikkelde systemen, geen onnodige administratie. Alles is helder, overzichtelijk en sluit perfect aan bij hoe wij willen werken. Dat maakt het voor ons elke dag weer prettig samenwerken.”
